Fraport AG

Seit März 1995 setzen wir Airport-Manager zur Flugplanauswertung und Ressourcenbedarfsplanung ein. Im Laufe dieser Zeit konnten wir uns ein detailliertes und positives Bild über die Leistungsfähigkeit des Hauses Drück & Pfeiffer GmbH machen. Bereits die ersten Versionen des Airport-Managers hatten die richtigen, weil praxisorientierten Lösungsansätze. So konnten die Funktionen im Laufe der Zeit ständig verbessert und ausgebaut werden.

In diesem Zusammenhang hat sich die gewählte Vertragsform bewährt, da in ihr die Umsetzung von Anwendervorschlägen fester Bestandteil ist.

Die aktuelle Version vereint das Know-how der gesamten Entwicklungszeit, eine Vielzahl an Auswertungsmöglichkeiten und Funktionen mit einer sehr komfortablen Oberfläche und der Möglichkeit des Multiuser-Betriebes.

Besondere Erwähnung verdient der gute Service des Hauses, der sich unter anderem in der kurzen Reaktionszeit bei Problemen ausdrückt. Mit Herrn Pfeiffer hat der Anwender darüber hinaus einen Ansprechpartner, der die Problematik der Flughäfen und speziell die der Flugplanauswertung und Abfertigung versteht und in der Lage ist, pragmatische Lösungsansätze vorzuschlagen.

Wir planen auch in Zukunft mit Airport-Manager und der Drück & Pfeiffer GmbH innerhalb der Fraport-Systemlandschaft. Die Zusammenarbeit wurde auf weitere Projekte ausgedehnt, und es ist davon auszugehen, dass aufgrund der positiven Erfahrungen auch in der Zukunft weitere Projekte folgen.

Wir wünschen dem Hause Drück & Pfeiffer GmbH weiterhin viel Erfolg.

P. Schmitt
Ladeservice, BVD-RL

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